Bạn đang cần tìm hiểu về chính sách bảo hành loa Marshall chính hãng bởi thiết bị của bạn đang gặp tình trạng hư hỏng cần được bảo hành và bảo dưỡng. Đừng lo, HDRadio sẽ gửi đến quý bạn đọc bài viết: Chính sách bảo hành loa Marshall chính hãng (TEM ASH - cập nhật mới nhất) Hãy cùng tìm hiểu bài viết để hiểu rõ hơn nhé!
Xem nhanh
Chính sách bảo hành loa Marshall chính hãng 1 đổi 1 của ASH
Quy trình kích hoạt bảo hành (check) loa Marshall chính hãng
Chương trình bảo hành mở rộng sản phẩm Marshall khi mua tại HDRadio!
Trung tâm bảo hành chính hãng loa Marshall chính hãng (ASH)
I. Phương thức bảo hành 1 đổi 1 loa Marshall chính hãng (ASH)
II. Những trường hợp phù hợp quy định bảo hành 1 đổi 1, bảo hành miễn phí trong 12 tháng
III. Những trường hợp hãng Marshall từ chối bảo hành
Chính sách bảo hành loa Marshall chính hãng 1 đổi 1 của ASH
Tất cả các sản phẩm loa Marshall chính hãng với tem ASH quý khách mua tại HDRadio đều được hỗ trợ bảo hành chính hãng 1 đổi 1 trong 12 tháng theo quy định của đơn vị nhập khẩu chính hãng loa Marshall tại Việt Nam - ASH.
I. Phương thức bảo hành 1 đổi 1 loa Marshall chính hãng (ASH)
Sản phẩm loa marshall chính hãng của quý khách sẽ được 1 đổi 1 ngay khi người tiêu dùng gửi hàng đến các địa chỉ, showroom của HDRadio trên cả nước với điều kiện hàng loa marshall tương tự CÓ SẴN TRONG KHO
Trong trường hợp mặt hàng loa marshall tương ứng ở trong kho không có sẵn thì thời gian chờ hàng về để đổi tối đa từ 2 - 3 tuần.
II. Những trường hợp phù hợp quy định bảo hành 1 đổi 1, bảo hành miễn phí trong 12 tháng
Sản phẩm loa marshall chính hãng ASH mua tại HDRadio sẽ được đổi mới nguyên hộp, nên sản phẩm khi bảo hành cần phải:
Không được xước do va chạm và được gửi lại với tình trạng nguyên hộp không bị rách nát vớiđầy đủ phụ kiện, sản phẩm và vỏ ngoài như ban đầu.
Máy còn trong thời gian bảo hành hiệu lực và gặp các vấn đề hỏng hóc do lỗi nhà sản xuất.
Máy chưa từng qua sửa chữa từ bên thứ ba (sửa chữa ngoài) hoặc người dùng chưa tự can thiệp (tự mở máy, can thiệp phần cứng)
Không bị tác động của môi trường (thấm nước, hóa chất ăn mòn, bị quá nhiệt do tác động bên ngoài)
Không bị xước, rơi, rớt va đập mạnh dẫn tới hỏng hóc vật lý.
Sản phẩm còn nguyên vẹn thông tin S/N và tem của nhà phân phối với đầy đủ thông tin bảo hành
III. Những trường hợp hãng Marshall từ chối bảo hành
Các trục trặc do sử dụng sai, xử lý không đúng cách, sử dụng không đúng mục đích, sai lệch so với thông số kỹ thuật của sản phẩm, sử dụng cho mục đích thương mại, bỏ qua mạch điện hoặc điện áp bất thường của các thiết bị kết nối bên ngoài.
Hư hỏng do vỡ, nứt, rách, biến dạng, trầy xước, phai màu, bong tróc hoặc các vấn đề thẩm mỹ khác, bao gồm cả việc không bảo quản và bảo quản đúng cách.
Thiệt hại do thiên tai, tình huống không lường trước được hoặc các yếu tố bên ngoài ngoài tầm kiểm soát (ví dụ: lũ lụt, sét, hỏa hoạn, động đất, điện áp bất thường, côn trùng hoặc côn trùng gây hại).
Hư hỏng do ăn mòn, rỉ sét, hư hỏng do nước biển, chất lỏng, không khí, ánh sáng mặt trời, các chất ô nhiễm hóa học và suy thoái tự nhiên.
Hư hỏng, thay đổi hoặc mất nhãn hiển thị số serial dán trên sản phẩm hoặc hộp sản phẩm.
Sản phẩm bị tháo rời, sửa chữa, thay thế hoặc sửa đổi bộ phận bởi các cá nhân không được ủy quyền.
Hoạt động không đều do sự cố với thiết bị được khách hàng kết nối, bộ nhớ thấp, hiệu suất giảm, cập nhật phần mềm, vi-rút hoặc sự cố ứng dụng.
Sản phẩm được bán dưới dạng hàng hư hỏng, hàng khuyến mại không bảo hành, hàng giả, hàng nhập khẩu trái phép.
Sản phẩm sử dụng không liên tục hoặc hoàn toàn không sử dụng ngoài thời gian bảo hành.
Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của HDRadio
Sản phẩm hết hạn bảo hành
Quy trình kích hoạt bảo hành (check) loa Marshall chính hãng
Hãy cùng HDRadio tìm hiểu ngay quy trình kích hoạt bảo hành chính hãng loa marshall dưới đây nhé:
Bước 1: Sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR code trên vỏ hộp loa marshall chính hãng
Bước 2: Trên trang kích hoạt bảo hành của hãng Marshall Chọn Quốc Gia Việt Nam
Bước 3: Trên trang kích hoạt bảo hành của hãng Marshall chọn dòng sản phẩm Marshall
Bước 4: Kéo xuống dưới đến phần xác nhận sản phẩm, ở đây bạn nhập đầy đủ thông tin
Chọn kiểu sản phẩm:
Chọn model sản phẩm
Nhập số series trên loa, thêm ảnh chụp số series, thêm ngày bạn mua hàng
Chọn Cửa hàng bạn mua (có HDRadio đề xuất, vì HDRadio là đơn vị phân phối chính hãng loa marshall tại Việt Nam)
Nhập tiếp các thông tin bao gồm: hóa đơn bán, ảnh hộp loa, và một vài ảnh khác về mẫu loa marshall chính hãng bạn muốn kích hoạt
Bước 5: Tiếp tục Kéo xuống dưới đến phần xác nhận thông tin cá nhân, ở đây bạn nhập đầy đủ thông tin
Tên bạn (tên gọi và họ của bạn)
Số điện thoại
Email
Sau đó bạn tích vào ô đồng ý với các điều khoản bảo hành của hãng Marshall ở cuối cùng để hoàn tất quá trình Kích hoạt bảo hành chính hãng sản phẩm.
Chương trình bảo hành mở rộng sản phẩm Marshall khi mua tại HDRadio!
1. Nội dung chương trình:
Từ 1/4/2025, khi mua các mẫu loa Marshall và tai nghe Marshall chính hãng tại HDRadio, quý khách hàng sẽ được nhận ngay ưu đãi bảo hành mở rộng lên đến 6 tháng hoàn toàn miễn phí. Cụ thể:
Đối với các sản phẩm tai nghe Marshall chính hãng ASH, quý khách hàng sẽ được gia hạn thêm 3 tháng bảo hành (từ 12 tháng theo chính sách bảo hành thông thường) nâng tổng thời gian bảo hành từ 12 tháng lên 15 tháng
Đối với các sản phẩm loa Marshall chính hãng ASH, quý khách hàng sẽ được gia hạn thêm 6 tháng bảo hành (từ 12 tháng theo chính sách bảo hành thông thường) nâng tổng thời gian bảo hành từ 12 tháng lên 18 tháng.
Thời hạn đăng ký: Trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng
Yêu cầu: Xuất trình hóa đơn mua hàng, biên lai hoặc xác nhận đơn hàng online hợp lệ.
3. Lưu ý:
Nếu không đăng ký đúng hạn, sản phẩm sẽ được bảo hành theo thời gian tiêu chuẩn là 12 tháng.
Chương trình bảo hành mở rộng chỉ áp dụng cho sản phẩm chính hãng do ASH Việt Nam phân phối, không áp dụng cho hàng xách tay hoặc yêu cầu bảo hành quốc tế.
Bảo hành bao gồm các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất và sự cố phát sinh khi sử dụng đúng hướng dẫn.
Trung tâm bảo hành chính hãng loa Marshall chính hãng (ASH)
HDRadio sẽ trực tiếp tiếp nhận các sản phẩm loa marshall chính hãng (ASH) do HDRadio bán ra tại các địa chỉ sau:
Trung tâm bảo hành chính hãng loa marshall chính hãng - phân phối bởi HDRadio (Hà Nội)
Cập Nhật Chính Sách Bảo Hành Loa Marshall Chính Hãng (NEW 2026)